Collier Le Cœur de la Famille

Nos délais de livraison se divisent généralement en deux parties :

Temps de traitement : Le temps de traitement comprend la production, la vérification de la commande, la personnalisation du produit, le contrôle qualité et l’emballage. En raison du grand nombre de commandes, cela prend actuellement 10 à 12 jours ouvrables.

Une fois votre commande expédiée, elle arrive généralement sous 6 à 12 jours ouvrables.

Vous recevrez un numéro de suivi par email dès que votre commande sera expédiée.

Nous espérons que vous serez satisfait de votre nouveau collier. Cependant, si quelque chose ne correspond pas à vos attentes, nous sommes là pour vous aider. Si vous souhaitez échanger votre commande ou obtenir un remboursement, vous pouvez facilement la retourner dans les 30 jours suivant la livraison.

Veuillez noter que les bijoux personnalisés et les boucles d’oreilles ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut de fabrication. Dans ce cas, contactez notre service client, qui vous assistera dans les plus brefs délais.